Når du bestiller din taxi i 07000-appen eller på bergentaxi.no, vil du fra 16. mars få oppgitt en ferdig avtalt fastpris på reisen før du bekrefter. Dermed vet du på forhånd hva det vil koste, og kan nyte reisen uten å lure. Her er litt mer informasjon om fastpris:

Når får du fastpris?
Hvis du bestiller reisen i 07000-appen eller på nett, får du nå en avtalt fastpris. Dermed slipper du å følge med på taksameteret – eller å lure på hva reisen vil koste. Prisen er ferdig avtalt og vil oftest stå på taksameteret i bilen underveis.
Hvilke regler gjelder for fastpris i appen?
- Fastpris gjelder for raskeste vei mellom to adresser. Hvis du ber om omveier eller ekstra stopp underveis, vil ekstra distanse eller ventetid bli beregnet etter ordinær pristabell. Dette vil eventuelt bli spesifisert på din kvittering i tillegg til avtalt fastpris.
- Fastpris gjelder for avtalt / forespurt strekning. Hvis planene har endret seg siden bestilling, må du gi beskjed om det når du starter reisen – da vil prisen normalt bli beregnet av bilens taksameter.
- Fastpris inkluderer «normal» venting, dvs. normalt 2-3 minutter fra ankomst henteadresse. Venting ut over dette kan bli lagt til fastprisen og spesifisert på kvittering – se punkt ovenfor.
- Bomavgift og eventuell flyplassavgift kan komme i tillegg til oppgitt fastpris. Dette får du evt. oppgitt som kommentar sammen med din fastpris ved bestilling.
- Fastpris gjelder for det antall personer reisen er bestilt til. For pris på reiser med flere enn 4 passasjerer, kontakt kundeservice på chat eller telefon 07000
Hvordan får jeg fastpris?
- Du får fra 16.3.26 fastpris ved bestilling av de aller fleste reiser i 07000-appen og på bergentaxi.no. Dette gjelder for reiser som starter i Bergen og omegn – og etter hvert også for reiser i andre 07000-områder.
- Ved bestilling på andre måter enn i app (f.eks. på telefon), vil du fortsatt få oppgitt en makspris. Den avhenger av tid og strekning, og eksakt pris beregnes av bilens taksameter – men du får oppgitt en pris som viser hva reisen maksimalt vil koste. Du kan lese mer om makspris her.

